（山东中农普宁药业有限公司人力资源部经理 侯付宝）
2016年公司将按照既定的集团化发展战略目标运作，企业正处于转型发展和管理升级的关键时期。公司在转型 我该怎么办？人力资源部工作究竟朝着一个什么方向发展？为了紧跟公司发展步伐，人力资源部工作如何优化升级？下面我从以下八个方面来进行汇报。
一、 管理“以人为本”营造和谐型氛围
泰安中农普宁药业从建厂、GMP验收到现在已来到了第一个五年，我很庆幸自己能够在公司最佳的发展时期工作。虽然公司发展历程不像其它企业那么长，但是回顾公司发展所迈出的每一步都是那么的坚定稳健、从容淡定，我想这一切源于公司“以人为本”的发展理念。我想这一切得益于公司管理层多年创业经营、管理经验积累、人力资源整合和努力付出的综合体现。昨天牢固的基础，迎来今天的成功，走向明天的辉煌终将会成为一种必然！
公司的管理目标是达到最大绩效。而实现这些目标的核心是人。因此在公司管理中与发展中充分体现着“以人为本”的思想。
1、公司管理“以人为本”，我要以公司发展为根本。
公司的基本目标是要活下去，活下去就要生存盈利，只有生存盈利才能有能力更好地为客户服务、更好地为员工带来收入利益、才能更好地为社会有所贡献。“以人为本”中的人指与公司发展有关的团体，“我”是指团体中的个人。因此管理“以人为本”的前提是要以公司发展为根本，这样才能贯彻 “以人为本”的管理理念。
2、公司管理“以人为本”，关注行业与客户的需求
公司的发展宗旨是“致力于动物健康与人类食品安全”，行业的需求、客户的需求就是公司的价值体现。不断地满足行业与客户的需求，就是公司不断发展的使命和动力。这样才能更好地营造一个健康的、和谐的行业氛围。
3、公司管理“以人为本”，关注员工生活、工作质量
1）公司员工物资方面
每年涨工资、配备班车、健康体检、购买保险、统一工装、食堂生活改善、节假日福利……
这些都是公司“以人为本”关注员工生活质量的重要体现。这些都是吸引人才、留住人才，提高员工幸福指数的有效做法。
2）公司员工精神方面
一年一度举行的旅游活动、组织的学习培训、有奖征文发行报纸、举办的迎春晚会等等丰富了员工精神文化生活，促进了沟通交流，增强了团队凝聚。
以上做法为人力资源工作开展打下了坚实的基础，中农普宁 “以人为本”的用人理念，坚信人才是公司的第一要素。重视人才引进，重视人才与员工的培训，尊重人、塑造人、锻炼人。
为此我认为人力资源部管理工作离专业化、规范化、标准化还有很远的距离，今后将不断加强自身的学习！认真领悟公司人力资源管理的思想精神，做好公司人力与物力的组织协调工作 ，激活团队活力切实优化公司人力资源管理的升级。
二、 制度“以变为法”打造生态型组织
公司起初制度的制定一是根据公司的发展实际需要，另一个是根据管理层管理模式的影响而制定的，无论是哪一种的作用与影响，其目的就是规范管理、立章立规、有章可循、行之有效。 面对转型升级的今天，我认为要创新思维，改变传统企业制度的制定方式，引导发挥制度遵守者的潜能来制度为方法，采用谁使用制度以谁为主制定的做法，由过去要我遵守，变为我要遵守。当然最终公司管理层来进行监督、掌握与把控。
这样既能发挥员工的潜能，又可以制定出满意的合理性与实用性的制度，人人参与制定制度，人人遵守制度，人人清晰制度，形成相互遵守、相互影响、相互监督的氛围。
为此以工作需要为出发点将完善员工手册、人生职业规划与新员工入职培训、企业宣传培训，全力打造全新的生态型组织。
三、 培训“以学致用”建设学习型团队
随着公司的发展，公司培训学习也逐渐科学规范。今后公司培训将继续以实用性为主来设计培训内容。
培训方式上采用走出去和请进来的培训方式另加内部自己培训相结合的方式开展培训工作。
培训涉及面尽量全面化，尽量满足适用于各个部门，既要有专业技能方面的内容，又要有思想学习方面的内容。
这样团队既可以有学习收获，又可以锻炼队伍，今后针对培训工作将继续科学规范，为了更好地提高培训者的能力和受训者效果，对培训者与受训者采用培训建议与学习总结的做法，让学习成为一种习惯，全力建设学习型团队。
四、 招聘“以奖纳贤”建造共赢型队伍
公司的招聘工作是以公司发展人才需求来展开的，结合公司实际情况，公司需要更多的是招之即用有经验的人才。特别是招聘有经验、有资源、有能力的市场销售人员，公司对介绍人要有所奖励，这样会更加调动介绍人的积极性。譬如介绍来的新员工工作半年以上奖励多少元。重奖之下必有勇夫。团队共赢必将吸引人。
五、 宣传“以事借势”树立品牌型企业
宣传就是生产力，人力资源部负责公司的宣传工作，今后要有敏锐的眼光，善于发现与总结公司发生的事，传递正能量维护好网站、报纸、微信公众平台、宣传栏等。
运用一切可以运用的资源，借助政府与科研组织主办，公司和华博承办，有目的、有计划的召开行业会议或促销会议。
通过举办会议活动来增强公司的影响力，树立品牌型企业更好地为市场服务。
六、 绩效“以评为方”建立满意型考核
随着公司的发展，绩效考核也显越来越重要。关于绩效考核，不仅仅是对市场销售人员的考核，公司内部各个部门也可以做到有标准、有考核依据，绩效考核可以营造一个相对公平的工作环境，更加有助于员工职业规划发展。
年初仓储部满意度的调查就是很好的自我考核的做法，为绩效考核带来了工作思路。通过绩效测评能让效率高的人能者多劳多得，告别大锅饭的时代，当然这要结合企业发展实际情况来实施。
拿生产部工作考核来举例：在生产淡季可以采用固定工资考核的办法，在生产旺季较忙的阶段可采用工资加计件的方式进行考核。这样既能提高工作效率又可以发挥员工积极性。
绩效考核为年底评优、季度考核、月考核都有帮助，考核有态度方面的测评，有技能方面的测评，有部门内部的测评，有部门与部门之间的测评。
总之，绩效考核以制度为标准为测评依据，目的也是提高公司整体绩效，优化管理，提高员工协同作战的能力，提高员工履职能力。
七、 沟通“以爱为基”成立交流性团体
企业沟通工作做得好坏决定着团队的凝聚力、决定着员工的精神状态，因为每天都会经历着一些事，面对不同的人，会有不同的影响。
作为人力资源部应善于发现员工的情绪和状态，如有问题及时调整，特别是入职的新员工需要关心，沟通交流是营造积极正向环境的前提。
沟通“以爱为基”以爱为发心，真诚地、发自内心的关心与支持对方，对方定会收到。用爱可以解决一切沟通的问题。
八、 问题“以思解惑”铸造可行型方案
工作中的问题与困惑来源于我们，我想解决问题的方法我们也定会找到，“以思解惑”的目的意义在于培养团队具有分析、思考、总结的能力。
之前我们都习惯把问题抛给领导层解决处理，慢慢团队就会变得懒得思考，领导作出的决定，如果结果不好，我可以不用承担责任，随之形成领导忙，员工闲，所以引发团队学会自我分析，自我总结的解决问题能力非常重要。
比如做领导交给的一件重要的事情，要做到事前请示，目的是清晰做事的方向和做法要求；要做到事中汇报，目的是让领导掌握事情的进展情况；要做到事后总结，目的是总结得失好坏，为了更好地下一次做好。
激励团队的不断成长，发挥团队的潜能和优势，让团队解决问题成为一种习惯是人力资源部努力的方向。
如果团队整体进步成长了，面对公司的转型升级，我们定能有信心从容应对。
总之，“以人为本”的管理是公司发展的一种精神文化；
“以变为法”的制度是公司发展的措施；“以学致用”的培训是公司团队成长的一种方法；“以奖纳贤”的招聘是公司扩展队伍的一种保障；“以事借势”的宣传是公司品牌树立的一种手段；“以评为方”的考核是激发团队潜能的一种制度；“以爱为基”的沟通是稳定队伍的一种做法；以思解惑的方案是团队不断创新的一种思路。
